Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.
Studencie, Studentko!
Wraz z dynamicznym rozwojem Działu Multilingual poszukujemy Specjalisty do spraw obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego, który/a dołączy do kilkunastoosobowego zespołu.
Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się czym jest 'team work' w CCIG!
Zadania:
- Odbieranie połączeń przychodzących w j.niemieckim,
- Korespondencja mailowa w j.niemieckim,
- Procesowanie reklamacji oraz zwrotów,
- Udzielanie informacji o dostępnych produktach i aktualnych promocjach,
- Udzielanie informacji o zamówieniach.
Wymagania:
- znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2,
- wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów,
- dyspozycyjność minimum 20 godzin w tygodniu, część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby,
- znajomość podstawowych programów komputerowych,
- dostępność do pracy od maja.
Oferujemy:
- gwarancję stałej stawki godzinowej oraz premii za zrealizowane zadania,
- elastyczny grafik oraz indywidualne podejście,
- pracę od poniedziałku do piątku - z możliwością dodatkowych zmian w sobotę,
- otwartą ścieżkę rozwoju i awansu w strukturze,
- wsparcie doświadczonego zespołu,
- możliwość pracy zdalnej.